Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Unser Engagement für den Datenschutz

FederalAssoi verpflichtet sich dem Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Als Beratungsunternehmen im Bereich Sozialversicherungen verarbeiten wir sensible persönliche Informationen. Wir halten uns strikt an die schweizerischen Datenschutzbestimmungen und internationale Standards.

Diese Richtlinie gilt für unsere Website und alle Beratungsdienstleistungen von FederalAssoi.

Datenerhebung

Persönliche Daten

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift

Beratungsrelevante Daten: Informationen zu Ihrer Sozialversicherungssituation, Familienverhältnisse, Berufstätigkeit

Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mails, Gesprächsnotizen

Rechtliche Grundlage: Einverständnis für Beratungsleistungen, Vertragserfüllung, berechtigte Interessen

Automatisch erhobene Daten

Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten

Geräteinformationen: Bildschirmauflösung, Zeitzone, Spracheinstellungen

Cookie-Daten: Einstellungen und Sitzungsinformationen (siehe Cookie-Richtlinie)

Rechtliche Grundlage: Berechtigte Interessen für Website-Betrieb und Sicherheit

Aufbewahrungsfristen

  • Kontaktformular-Anfragen: 3 Jahre
  • Beratungsunterlagen: 5 Jahre nach Vertragsende
  • Finanzielle Aufzeichnungen: 7 Jahre (gesetzliche Pflicht)
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Website-Logs: 12 Monate

Datenverwendung

Beratungsdienstleistungen

Erbringung der angefragten Beratungsleistungen
Kommunikation mit Behörden und Versicherungen
Dokumentation und Fallbearbeitung
Rechnung und Vertragsabwicklung

Website-Betrieb

Bereitstellung und Verbesserung der Website
Sicherheit und Betrugsprävention
Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
Technischer Support und Wartung

Marketing-Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nur für Marketing-Zwecke, wenn Sie explizit eingewilligt haben. Sie können sich jederzeit abmelden:

  • • Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail
  • • E-Mail an privacy@federalassoi.com
  • • Telefonisch unter +41 44 628 47 82

Datenschutz-Maßnahmen

Verschlüsselung

Alle sensiblen Daten werden mit modernsten Verschlüsselungsstandards (AES-256) gesichert und übertragen.

Zugriffskontrolle

Strenge Regelungen für Datenzugriff mit individuellen Berechtigungen und regelmäßigen Audit-Trails.

Sichere Server

Daten werden ausschließlich auf sicheren Servern in der Schweiz gespeichert mit redundanten Backup-Systemen.

Weitere Sicherheitsmaßnahmen:

Technische Maßnahmen

  • Firewall und Intrusion Detection Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Automatische Backup-Systeme
  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Übertragungen

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Notfallpläne bei Datenschutzverletzungen

Ihre Rechte

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, woher sie stammen und wofür sie verwendet werden.

Recht auf Berichtigung und Löschung

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch und Einschränkung

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

So üben Sie Ihre Rechte aus:

E-Mail

privacy@federalassoi.com

Telefon

+41 44 628 47 82

Post

Seefeldstrasse 69
8008 Zürich

Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

Drittanbieter und Datenweitergabe

Datenverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten:

Hosting & IT-Sicherheit

  • Server-Hosting in der Schweiz
  • E-Mail-Dienste
  • Backup-Services
  • Sicherheitsmonitoring

Analytics & Marketing

  • Google Analytics (anonymisiert)
  • E-Mail-Marketing-Tools
  • Social Media Plugins
  • Tracking-Services

Alle Datenverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Behörden und Institutionen

Im Rahmen unserer Beratungstätigkeit geben wir Ihre Daten nur an folgende Stellen weiter:

  • Sozialversicherungsträger (AHV/IV, SUVA, etc.) – nur mit Ihrer Vollmacht
  • Behörden – nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer Einwilligung
  • Gerichte – nur im Rahmen von Verfahren in Ihrem Interesse
  • Steuerberatung – nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten nur in der Schweiz. Falls eine Übertragung in andere Länder erforderlich ist, stellen wir sicher, dass:

  • Das Land über einen angemessenen Datenschutz verfügt
  • Geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden
  • Sie über die Übertragung informiert werden
  • Ihre Einwilligung eingeholt wird, wenn erforderlich

Änderungen und Kontakt

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder prominent auf unserer Website ankündigen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter dieser Adresse mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

Datenschutzbeauftragte

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

FederalAssoi - Datenschutz
privacy@federalassoi.com
+41 44 628 47 82

Aufsichtsbehörde: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch